POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE NEXO

Nexo (en adelante, la "Empresa") se compromete a mantener sólidas protecciones de privacidad para sus usuarios. Nuestras Políticas de Privacidad están diseñadas para ayudarte a comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas, y para ayudarte a tomar decisiones informadas al utilizar nuestro Servicio.

A los efectos de este Acuerdo, "Sitio" se refiere al sitio web de la Empresa, al que se puede acceder en nexo.com.do o a través de nuestra aplicación móvil. "Servicio" se refiere a los servicios de la Empresa que se acceden a través del Sitio, o contactandonos directamente.

Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a la Empresa. "Tú" se refiere a ti, como usuario de nuestro Sitio o nuestro Servicio. Al acceder a nuestro Sitio o nuestro Servicio, aceptas nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso y das tu consentimiento para la recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de tu Información Personal según se describe en esta Política de Privacidad.

I. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos "Información No Personal" e "Información Personal". La Información No Personal incluye información que no puede utilizarse para identificarte personalmente, como datos de uso anónimos, información demográfica general que podemos recopilar, páginas de referencia/salida y URL, tipos de plataformas, preferencias que envíes y preferencias que se generen en función de los datos que envíes, y el número de clics. La Información Personal incluye tu correo electrónico, número de teléfono, nombre, dirección, RNC etc. Las cuales nos proporcionas a través del proceso de registro en el Sitio.

1. Información recopilada a través de la Tecnología

Con el fin de mejorar la calidad del Servicio, seguimos la información proporcionada por tu navegador o por nuestra aplicación de software cuando ves o usas el Servicio, como el sitio web del que provienes (conocido como la "URL de referencia"), el tipo de navegador que utilizas, el dispositivo desde el que te conectaste al Servicio, la fecha y hora de acceso, y otra información que no te identifica personalmente. Seguimos esta información utilizando cookies, o pequeños archivos de texto que incluyen un identificador único anónimo. Las cookies se envían al navegador de un usuario desde nuestros servidores y se almacenan en el disco duro de su computadora. Enviar una cookie al navegador de un usuario nos permite recopilar información No Personal sobre ese usuario y mantener un registro de las preferencias del usuario al utilizar nuestros servicios, tanto a nivel individual como agregado.

2. Información que nos proporcionas al crear una cuenta

Además de la información proporcionada automáticamente por tu navegador cuando visitas el Sitio, para convertirte en suscriptor del Servicio, deberás crear un perfil personal. Puedes crear un perfil registrándote en el Servicio e ingresando tu dirección de correo electrónico, y creando un nombre de usuario y una contraseña. Al registrarte, nos autorizas a recopilar, almacenar y utilizar tu dirección de correo electrónico de acuerdo con esta Política de Privacidad.

3. Privacidad de los Niños

El Sitio y el Servicio no están dirigidos a menores de 18 años. El Sitio no recopila ni solicita información de personas menores de 18 años, ni permite que personas menores de 18 años se registren en el Servicio. En caso de que tengamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de alguien menor de 18 años sin el consentimiento de un padre o tutor, eliminaremos esa información lo antes posible. Si crees que hemos recopilado dicha información, por favor contáctanos en soporte@nexo.com.do.

II. CÓMO UTILIZAMOS Y COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

Información Personal:

Salvo que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad, no vendemos, intercambiamos, alquilamos ni compartimos de otra manera tu Información Personal con terceros con fines de marketing sin tu consentimiento. Compartimos la Información Personal con proveedores que realizan servicios para la Empresa, como los servidores de nuestras comunicaciones por correo electrónico, quienes tienen acceso a la dirección de correo electrónico del usuario para enviar correos electrónicos en nuestro nombre. Esos proveedores utilizan tu Información Personal únicamente según nuestras instrucciones y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

En general, la Información Personal que nos proporcionas se utiliza para ayudarnos a comunicarnos contigo. Por ejemplo, utilizamos la Información Personal para contactar a los usuarios en respuesta a preguntas, solicitar comentarios de los usuarios, proporcionar soporte técnico e informar a los usuarios sobre ofertas promocionales.

Podemos compartir Información Personal con partes externas si tenemos una creencia de buena fe de que el acceso, uso, preservación o divulgación de la información es razonablemente necesario para cumplir con cualquier proceso legal aplicable o solicitud gubernamental exigible; para hacer cumplir los Términos de Servicio aplicables, incluida la investigación de posibles violaciones; abordar fraudes, preocupaciones de seguridad o técnicas; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios o del público según lo requiera o permita la ley.

Información No Personal:

En general, utilizamos la Información No Personal para ayudarnos a mejorar el Servicio y personalizar la experiencia del usuario. También agregamos Información No Personal para rastrear tendencias y analizar patrones de uso en el Sitio. Esta Política de Privacidad no limita de ninguna manera nuestro uso o divulgación de Información No Personal, y nos reservamos el derecho de utilizar y divulgar dicha Información No Personal a nuestros socios, anunciantes y otras terceras partes a nuestro criterio. En caso de que se produzca una transacción comercial, como una fusión, adquisición por parte de otra empresa o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, tu Información Personal puede estar entre los activos transferidos. Reconoces y das tu consentimiento para que dichas transferencias ocurran y estén permitidas por esta Política de Privacidad, y que cualquier adquirente de nuestros activos pueda seguir procesando tu Información Personal según se establece en esta Política de Privacidad. Si nuestras prácticas de información cambian en algún momento en el futuro, publicaremos los cambios de la política en el Sitio para que puedas optar por las nuevas prácticas de información. Sugerimos que consultes el Sitio periódicamente si te preocupa cómo se utiliza tu información.

III. CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger tu información contra accesos no autorizados. Tu cuenta está protegida por tu contraseña de cuenta y te instamos a tomar medidas para mantener segura tu información personal no revelando tu contraseña y cerrando la sesión de tu cuenta después de cada uso. Además, protegemos aún más tu información contra posibles brechas de seguridad implementando ciertas medidas tecnológicas de seguridad, como el cifrado, firewalls y tecnología de capa de sockets seguros. Sin embargo, estas medidas no garantizan que tu información no sea accedida, divulgada, alterada o destruida por una violación de dichos firewalls y software de servidor seguro. Al utilizar nuestro Servicio, reconoces que comprendes y aceptas asumir estos riesgos.

IV. TUS DERECHOS CON RESPECTO AL USO DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

Tienes el derecho en cualquier momento de evitar que te contactemos con fines de marketing. Cuando enviamos una comunicación promocional a un usuario, el usuario puede optar por no recibir más comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones para darse de baja proporcionadas en cada correo electrónico promocional. También puedes indicar que no deseas recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte en la parte inferior de cada correo. Ten en cuenta que, a pesar de las preferencias promocionales que indiques al darte de baja o al excluirte en la parte inferior de cada correo, podemos seguir enviando correos electrónicos administrativos, como actualizaciones periódicas de nuestra Política de Privacidad.

V. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Como parte del Servicio, podemos proporcionar enlaces o compatibilidad con otros sitios web o aplicaciones. Sin embargo, no somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por esos sitios web ni de la información o contenido que contienen. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nosotros a través del Sitio y el Servicio. Por lo tanto, esta Política de Privacidad no se aplica a tu uso de un sitio web o aplicación de terceros al que accedes seleccionando un enlace en nuestro Sitio o a través de nuestro Servicio. En la medida en que accedas o utilices el Servicio a través de otro sitio web o aplicación, la política de privacidad de ese otro sitio web o aplicación se aplicará a tu acceso o uso de ese sitio o aplicación. Alentamos a nuestros usuarios a leer las declaraciones de privacidad de otros sitios web antes de proceder a utilizarlos.

VI. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Empresa se reserva el derecho de cambiar esta política y nuestros Términos de Servicio en cualquier momento. Te notificaremos cambios significativos en nuestra Política de Privacidad enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en tu cuenta o colocando un aviso destacado en nuestro sitio. Los cambios significativos entrarán en vigor 30 días después de dicha notificación. Los cambios no materiales o aclaraciones entrarán en vigor de inmediato. Debes verificar periódicamente el Sitio y esta página de privacidad para ver las actualizaciones.

VII. CONTÁCTANOS

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o las prácticas de este Sitio, contáctanos enviando un correo electrónico a soporte@nexo.com.do.